【スタッフ及び講師の対応】★★★★☆
ネットから事前に体験申込みをしました。
備考欄にTOEFL対策（特にライティングとスピーキング）をしたいので、それが体験してみたい旨、入力しました。
体験日決定のメール連絡に、基本的にはTOEFL対策の体験はしていないと回答がありましたが、実際に行ってみると、対応してくださった外国人講師の方はTOEFL対策を担当されている方でした。

また、最初と最後に案内してくださる日本人スタッフの方も非常に丁寧でした。
丁寧すぎて恐縮してしまう程でした。
1週間ほど前に体験で行ったECC梅田校のスタッフと比較すると、ベルリッツでは、ちゃんと社会経験があり、丁寧な接客ができる方が働かれているのかなと、印象はとてもよかったです。（ECC梅田校のスタッフはフレンドリー過ぎる感じがあり、「ッスね〜」と言う語尾で相槌を打つスタッフがいて驚きました。）

【教材】★★★★☆
TOEFL対策については、公式のTOEFLテキストを使用するようで、5000円未満のもの一冊で済むようでしたので、TOEFL対策を受講される方にはリーズナブルかつ公式のものなので無駄がなく、良いと思います。

【体験レッスン内容】★★★★☆
通常ではレベルチェックをするのだと思いますが、それをせずに、いきなりTOEFLのライティングとスピーキング対策授業のようなものをして下さいました。
40分と短い時間でしたが、スピーキングにおいて自分が目標とする点数で重視されるポイント等教えていただけ、非常に内容が濃く、無料体験なのに申し訳ないなぁと思いました。
その上で、○点なら十分狙えるレベル、○点だとちょっとしんどいかな等、自分の現在のレベルに対して的確なコメントをいただけました。
一つ外国人講師の方について気になった点といえば、声が少し小さいかな？と言う点です。
たまに聞き取りづらい（語尾が小さくなる）ことがあり、聞き返すことが何度かありました。

【設備、立地】★★★★☆
梅田駅から近く、地下で移動できたので楽でした。
同じフロアにある女性トイレもキレイで使いやすかったです。
体験レッスンを受けた部屋は、一応個室にはなっていましたが、受付横にあったためか、大声で話される生徒さんの声は結構聞こえていました。
が、レッスンに集中していましたので、そこまでは気になりませんでした。

【総評】3.8／5.0
体験レッスンを受けたところ、レッスン内容は魅力的でしたが、如何せん料金が高すぎるため、受講は止めておきます。
お金に余裕がある方で、ある程度のレベルの人には良いと思います。

同レベルの2－3人との少人数クラス設定で励ましあいながら継続できた。また外国人教師が交代で担当してくれたので馴れ合いにならなかった。
途中病気で休んだりしましたがきちんおフォローしてくれました。（スタッフの方に感謝です。）
ちなみにToeic500点超えたことはありませんでしたが1年通って600点をクリアしました。

メジャーな英会話教室だけあって講師陣は優秀です。また、個人的に講師と親しくなれることもあります。

事前に電話やインターネットで予約する方式で、講師は毎回レッスンの都度、変わります。講師は全て外国人です。
毎週もしくは毎日、同じ時間帯に行くと、同じ講師に当たる確率が高くなります。講師の人数自体は多いと思われますので、アメリカ系、イギリス系、オーストラリア系という風に、色んなタイプの英語が聞くことが出来ます。
また、仮に講師とフィーリングが合わなかった場合でも、合わない講師を外してもらうことができるのが、個人的にはありがたかったです（実際に、朝から不機嫌なな講師は印象が悪かったので、外してもらうことが出来ました）。

行き帰りの挨拶はもちろんのこと、気に入らない講師への対応、予約の変更時の対応、途中段階での定期的な講師からのフィードバックの伝達等をタイムリーに行ってくれるので、非常に好印象です。

ベルリッツのレッスンは40分でマンツーマンなら約6,000～8,000円で少人数レッスンなら3000円です。レッスン内容と照らし合わせると少し高く感じます。ベルリッツの教え方がピッタリの方は問題ありませんが、いまいちしっくりこない方や値段を重視する方は別の英会話スクールの方が良いと思います。

スタッフはとても丁寧で親しみやすかったです。レッスンについていくのが難しい場合や悩みなどをよくカウセリングしてくれます。生徒に時間を使ってくれるスタッフでした。作業的に業務を行う方はいません。3名ほどの女性スタッフが居られましたが、どの方もとても良い応対をしてくれるスタッフでした。

設備はとても小綺麗に管理してありますが、レッスンの部屋がとても狭く圧迫感がありました。さらに、トイレがスクールのオフィス内にはなく別の階のトイレにまで歩いて行く必要があります。狭いスペースに開いているスクールなので仕方がないですが面倒でした。立地は天王寺駅直結のビルなのでとても便利でした。地下街を使えば雨の日でも濡れずに通えます。