EF

30 2.80    授業・教師陣:3.67   学校の設備・立地:4.00   滞在施設環境:2.00   スタッフの対応:2.38   料金:2.00  

口コミ 口コミ詳細

スタッフの対応
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セミナー後に、個人カウンセリングについた方が、セミナーの講演者だったのでラッキーと思いましたが、セミナーとは打って変わって、とにかく早口で人数をさばくという煽りを感じました。
カウンセリングの内容も、長時間待ったにも関わらず短期留学の担当ではないので追って担当者から連絡するということで、なんのためのカウンセリングか不満に思った。
さらに当日には見積を送るという話が、結局3日経っても連絡がなく、しびれを切らして連絡したところ、キャンペーンの割引は明日まで申し込みと5万円の振り込みが必要という流れ、そちらが見積を出してこなかったのに割引期限だけは延長しないのねという感じでした。
キャンセルについて質問すると、パンフレットを読んでくださいと。
重要なところだけでも説明してくれたらいいのに、こんなタイトなスケジュールで読み込む時間もなければ、結果 見積をだしてきたのも夕方。
質問したくても営業時間も終了してしまい、連絡とれず申し込み期限の日を迎えました。
メールで質問をいくつか投げましたが。
返答の連絡は翌日なく、責任者の方と担当者に苦情のメールを出しましたが、無視でした。
コロナが緩和され、留学申し込み者が大変多いとのことでしたので、うるさい客は不要というノリに感じました。
キャンセルもなぜか、クーリングオフは一切ありませんという内容のものでした。
こんな杜撰なところに頼まなくて本当に良かったと思います。
子供を預けるのに不安でしかないです。
女性 / 10代後半 / 2022年頃から 1〜3ヶ月間 / 中級    らくだ /img/users/w_40_b.png
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