先生のドタキャンがあること、それに対してその連絡が3分前になったりすることが困ります。事務局に連絡すると対応してくださるのですが、生徒側がレッスン30分前からは欠席となり再予約できないのに、先生側は数分前にキャンセルは困ります。

講師のプロファイルは信用してはいけません。
ビズメイツにはいい講師がたくさんおり、現在もお世話になっていますが、
こんな講師がいました(います)。
「アメリカのサンディエゴで15年育ちネイティブである、講師歴7年以上…」
仲良くなると辻褄が合わないことがたくさんあり、おかしいと思っていました。
そして、フィリピン人友達つながりで事実が判明。アメリカ育ちはウソ、本当は小学から大学までフィリピンの学校を卒業、英語教師歴は2、3年、そしてコールセンター勤務はマイクロソフトなんてウソ、自分の現在のメインの職業もウソ、さらに衝撃的だったのは独身だと言うのもウソ、週末の話も何もかも作り話で、信頼していたので落ち込んでしまいました。せめてビズメイツがプロファイルの正当性を確認してくれていたらこんなことにならなかったのに、と思います。もしくは生徒からの評価、生徒間のつながりがあるとある程度防げることなのかもしれません。英語を教わるという目的ですから、嘘でもなんでも関係ないと割り切りたいのですが、そうもいかず、本当に残念です。

本当にきちんとした先生が多いと思いますが、先生の都合なのに生徒にキャンセルさせる講師(自分の評価に関わるため)、ネットワークの調子が悪いのでチャットで授業を済ませる講師、文句を言われると別途時間を設けて個人的にレッスンをする、そんな先生もいます。
ビズメイツは日本人を教える心構えとして、誠意を持って誠実に、そしてルールを守って勝手なことをしないよう、教育してほしいです。

講師の質は他のオンライン英会話よりはベースの部分は安定している。それでも講師内のレベル差はあるが、それなりに厳しい試験を潜り抜けているので文法的間違い等はほぼ無い。ただしフィリピン人講師ばかりなのでネイティブと話したいという人だとニーズは合わないかもしれない。
残念ながら土日の選択できる講師数はかなり減る。土日に予約できるのは、かけだしの講師の場合が多い。
フィリピンはクリスチャンが多い国なのでそれに関連する行事（イースター・クリスマス等）の日も講師は激減する。

生徒の実際の職場の状況をダイアローグに当てはめて英語で表現してみるよう促されるので、実用的で良いのですが、Bizmatesが想定している「海外展開バリバリの営業マン」像と、自分の実際の職場の状況（内勤OL）がなかなか一致せず、そのためにBizmatesのレッスンがやりにくいと感じることがたびたびありました。

ダイアログに沿って、自分がバリバリビジネスパーソンであるかのように想定状況を作ってダイアローグを展開していこうとするのですが、これがなかなかうまくいかなかったです。

ビジネス経験豊富な講師なだけあって、わたしが想定した状況について、いろいろツッコミを入れてきます。「あなたの上司はその状況をどう判断したのか」など、複雑な質問をされることが多く、もともと単純な仮定状況で会話を展開しようとしているだけなので、そんなツッコミを入れてもうまく答えられるわけがなく、なんとなくワケもわからず追い込まれます（笑）。それがストレスになって結局退会してしまいました（笑）。

単純な英会話学校というより、半分ビジネススクールのように感じました。実際にバリバリ海外ビジネスしている人には、即活用できる素晴らしいカリキュラムと講師陣なので、できれば長く続けたかったのですが、このあたりのやりにくさを改善してもらえないと、レッスンになかなかついていけないように思います。

BizMatesでは、学習者の実際のビジネス状況をダイアローグに当てはめてレッスンを行うよう促されることが多いのですが、自分の社内業務上のことを外部の人に話すわけにいかないので、自分のほうで仮想状況を設定してレッスンに臨んでいました。しかし講師のよっては、わたしが提示した仮想のビジネス状況に対して、かなり細かいところまでガンガンにツッコミを入れてくる人がいました。そうなるともう、英語のレッスンどころではなくなり、精神的なキツさを感じることがたびたびありました。

BizMatesを難しいと感じる理由は、英語指導そのものの難易度というよりも、ビジネス上のつっこんだ内容や意見を話すよう求められるところにあるのではないかと思っています。英語でブレインストーミングを行う良い練習にはなるので、実際のビジネススクールで行うにはよいのだろうと思うのですが、オンライン英会話学校で、そこまでつっこんだ業務上のことを相手に話さなければならない、という状況に違和感を感じました。わたしがBizmatesに求めていたのは、あくまで英語上の指導であって、ビジネス上の指導ではなかったので、そのあたりのニーズの不一致が、講師との相性によってはあったように思います。

数カ月受講し続けて、BizMatesの授業前におなかが痛くなるほどストレスを感じるようになってしまい、けっきょく辞めてしまいました。教材は良いものなので、できれば続けたかったので残念です。

講師との相性もあるかと思います。ビジネスパーソンを講師として採用していることがBizMatesの売りかと思うのですが、ビジネス経験があればあるほど、講師のプライドが高く、生徒に対して求めてくるレベルも高く、授業が厳しくなる傾向にあるような気がします。その厳しさ、キツさが、ほどよければいいのですが、ストレスを感じすぎると挫折につながる恐れもあるかと思います。

BizMatesを受講するにあたり、TOEIC900点以上の英語力はすでに身に付けておく必要があるように思います。でないと、講師からの厳しいツッコミに耐え抜くことができません。

わたしの場合、TOEICは９００点半ばを取得していますが、Bizmatesはちょっと厳しいと感じたので、他のスクールに移って基礎会話からやりなおしているところです。英会話力がもっと上がった時点でBizMatesに戻れば、もう少し実りある授業になるかもしれません。

自分に合った指導を行ってくれる理想の講師に巡り合うまでの期間が長くかかってしまいました。その時間がもったいなかったように思います。

DMMのように、生徒からのフィードバック評価を他の生徒が見られるようなシステムがあれば、講師の授業スタイルをあらかじめ知ることができると思うのですが、そういう評価システムはビズメイツにはないので、とにかくあたってくだけるを何度も繰り返して、自分と相性が合う講師にめぐり会えるのを待つしかありません。