ステイ先がゴミ屋敷レベルに汚く、ゴキブリだらけなのに全く対応してもらえなかった。親切な家族ではあったが無料でも２度と世話になりたくない。

スタッフの対応については、日本スタッフは言葉遣いや対応の遅さが、私に対応するときは学生相手で完全に、舐められていました。あまりにも対応が遅いときは親に電話してもらったら一瞬で進んだことも。 ... もっと見る

留学中、日本人も現地スタッフも対応が最悪でした。現地スタッフに相談をしても相手にされず、一方的に意見を押し付けられるだけでした。その事を踏まえいくつか日本人スタッフに相談しましたが、現地ス ... もっと見る

9ヶ月間お世話になりました。 まず日本のスタッフについて、私を対応してくださったスタッフさんは敬語を使う方ではありませんでした。さらに馴れ馴れしく感じました。学生で年下ではありますが顧客 ... もっと見る

子どもをイギリスへ2週間留学させました。 学校が終わってからも英語を使う機会があるとよいなと思い、ホームステイを選びました。 ホームステイ先が決定し、家から学校までの行き方や周 ... もっと見る

EFSFとEFSDに留学しました。合計9ヶ月間でした。 最初はEFSFだけの予定でしたが現地スタッフともめたのでミドルタームのみEFSDへ移動しました。 特に不満があるのはEFSFです ... もっと見る

現地、日本事務所共に対応が遅く、会話が成り立たず、適切な敬語も使えない。 ホームステイ先は土日全食と規約にあるが、提供されない。バルセロナ校は、アクティビティに持参できる軽食しか用意しな ... もっと見る

コロナの影響で延期することになったのですが、他の会社はコロナによる返金対応をしているにも関わらず、EFは多少の対応はあったものの、事あるごとに手数料を取り、あまりいい印象を受けませんでした ... もっと見る

セミナー後に、個人カウンセリングについた方が、セミナーの講演者だったのでラッキーと思いましたが、セミナーとは打って変わって、とにかく早口で人数をさばくという煽りを感じました。 カウンセリ ... もっと見る

日本オフィスの方の対応が良くなかったです。何度か料金を間違えました。忙しくてもお金のことは慎重になって欲しいと思います。また、担当の方は仕事中に関連業者の方に客の文句を言っています(関連業 ... もっと見る