223件長年英語を学んできたけれど、いざ英語を話そうとすると言葉が出てこない―そんなジレンマに直面している英語学習者は多くいます。
まさにそんな学習者向けに開発されたのがQQEnglishのBoost Coaching。Boost Coachingは、スピーキングスキルに焦点を当てた100日間の英語コーチングサービスです。
100日間の集中プログラムを通じて、英語を発話する能力が格段に向上するといいます。この記事では、Boost Coachingの魅力についてQQEnglishにてコーチング事業部の事業責任者を務める日高裕貴さんにお話を伺いました。
QQEnglish コーチング事業部 事業責任者 日高裕貴さん
新卒で入社した化粧品会社を退職後、日本・オーストラリアにてマーケターとして独立。
帰国後はオンライン英会話サービスのマーケティング責任者や英語コーチングサービスの事業責任者／マーケティング責任者を経て、オンライン英語講師も経験した後にQQEnglishへ加入。
スピーキング強化型英語コーチングBoost Coaching
──Boost Coachingが生まれた背景についてお伺いします。どのようなニーズに応えるためにBoost Coachingを始められたのでしょうか。
株式会社QQEnglishは、主にオンライン英会話とフィリピンのセブ島留学サービスを展開している会社です。
オンライン英会話は、自主的にレッスンを予約して学習する必要がありますが、受講生の中には、英語学習を継続しようと思っていても、モチベーションを維持できなかったり、そもそもどのように学習すれば効果的かが分からない方がいると感じていました。
「自分一人では適切な学習プランを立てられない」「レッスンを受けても英語が上達しているか実感できない」といった課題を解決するために、効果的な学習メニューの提案や個別サポートが必要だという結論に至りました。
そこで、QQEnglishは、一人ひとりのニーズに応えるべく、学習の継続性と効果を高める英語コーチングサービス、Boost Coachingを立ち上げ、運営しています。
──自主学習が苦手な方に寄り添ったコーチングサービスなんですね。Boost Coachingの受講生は、具体的にどのようなスキルの向上が期待できるのでしょうか。
Boost Coachingは、アウトプットに特化したコーチングサービスです。強化できるスキルは、リスニング、スピーキング、発話に対する瞬発力の3つ。発話に対する瞬発力とは、英語での問い掛けに対して即時に応答するスキルのことです。
またBoost Coachingには、日々の学習で、これら3つのスキルの向上を実感できる仕組みがあります。担当コーチは、受講生が受けた1週間分のレッスン動画をすべてチェックしています。
1日50分、週6日のペースで受講をしていただくので、合計300分（5時間）の内容を確認します。
プロの視点で、伸びているスキルや改善点を毎週フィードバックしてくれるコーチの存在は大きいと考えています。受講者は自身の英語力の向上を感じながら、モチベーションを保つことが可能です。
さらに、受講前と後にスピーキングテストである「VERSANT」を受験していただくので、スピーキングスキルの伸びを数値でも確認できます。
──学習を一緒に並走してくれるコーチの存在は頼もしいですね。受講者によって英語力がそれぞれ異なりますが、100日後のゴール設定はどのように行いますか？
入会前には、まず60分間のカウンセリングを行います。カウンセリングでは、私たちのコーチングサービスの詳細をお伝えするだけでなく、お客様の現在の英語力や達成したい目標についてもお聞きしています。
加えて、英語学習に割り当てられる時間が、お仕事のある日とない日でどれほどあるのかを細かくお聞きし、それら3つの要素を踏まえて、一人ひとりの受講生に合わせた英語学習計画を設計していきます。
本プログラムの1日あたりの標準学習時間は2時間〜2時間半です。
Boost Coachingカリキュラム概要
| カリキュラム内容 | カリキュラム内容詳細 | 時間 |
|---|---|---|
| オンライン英会話レッスン （カランメソッド） （自由カリキュラム） |
週4回のカランメソッド 週2回の自由カリキュラム |
50分／日 |
| 英会話レッスンの復習 | カランメソッド（テキスト等） 自由カリキュラム |
60分／日 |
| 単語学習 | レベルや目的に合わせた単語帳 ※3冊の推奨教材から選定 |
30分／日 |
──1日最低2時間は学習が必要なんですね。2時間の学習時間が確保できない場合は、どのように対応されるのでしょうか？
そうですね。例えば無料カウンセリングの時点で、1日の学習時間が2時間未満しか確保できないことがわかった場合、その方にとって、Boost Coachingプログラムが現時点では最適ではないと判断することもあります。
そのような場合は、QQEnglishのオンライン英会話などを中心とした、コツコツ学習できる内容のアドバイスを行い、また集中学習を行える時間が確保できたら、コーチングサービスでご一緒しましょうとご案内しています。
また、Boost Coaching受講中にスケジュール通りに学習が進んでいない場合は、学習習慣を見ながらスケジュールを調整できますのでご安心ください。
コーチは、週次面談やチャットサポートを通じて、受講生の日々の学習進捗を管理していますので、受講生に合ったスケジュールをいつでもスムーズに立て直すことができます。
Boost Coachingの3つの特徴
英語発話力を飛躍的に伸ばすカランメソッド
──QQEnglishオンライン英会話の最大の特徴であるカランメソッドについて教えてください。
カランメソッドのレッスンを受講することで、「リスニング力」「スピーキング力」「発話に対する瞬発力」の向上が期待できます。
このメソッドの特徴は、教師の質問に対して即座に返答するトレーニングにあります。レッスン中、教師は速いテンポで質問を投げかけます。
受講生は質問に対し即座にフルセンテンスで返答しなければなりません。返答に時間がかかると、教師が回答を言い出し始め、受講生はそれに被せて繰り返すことでレッスンが進みます。
カランメソッドにおける教師が英語を話す速度は、およそ220～240 WPM*に設定しています。ネイティブスピーカーの話す速度（150〜180 WPM）と比べても速く、集中して聞かなければ聞き取れない速度です。
受講生も教師と同じ速度で話すことが求められるため、回答にためらっている暇がありません。最初は難しく感じるかもしれませんが、繰り返していると、考えるよりも先に英語が口をついて出てくるようになります。これこそが発話に対する瞬発力なんです。
*WPM(Words Per Minute)：1分間に読める単語数
優秀な教師陣による英会話レッスン
──QQ Englishのレッスンは、指導経験豊富で優秀なフィリピン人の教師が担当するそうですね。
私たちは、教師の質を非常に重視しています。まず、同社の教師は全員が正社員であり、これは他の多くのオンライン英会話サービスとは異なる点です。
一般的に他社では、アルバイト契約の講師が自宅からレッスンを提供することが多いのですが、QQEnglishの教師はオフィスに出勤し、安定した通信環境のもとでレッスンを行っています。
教師が正社員であることには、さらに利点があるんです。それは、教師への十分な研修が可能だということ。研修を通じて、教師のスキルと知識を向上させることができるため、受講生により質の高いレッスンを提供できるんです。
──教師が全員正社員であるため、教師の質を高く保てるのですね。レッスンを受講する際は、教師を選べるのでしょうか。
はい。受講生が教師を選ぶことができます。教師のレベルは、ポイントで示されており、受講生からのレビューや予約率などの評価に基づいています。
教師全体の約70%を占める一般教師は50ポイントで、残りの30％が予約率が高い60ポイント以上の教師といったイメージです。Boost Coachingの受講生は、この60ポイント以上の教師のレッスンが保証されています。
コーチによる手厚いサポート
──コーチは、どのように受講生をサポートしますか？他社との違いも教えてください。
QQEnglishが他社と差別化できている点は、自社でオンライン英会話レッスンを提供していること、そしてコーチが受講者のレッスン動画をすべてチェックしているため、具体的なフィードバックが提供できることです。
他社のコーチングサービスと同様、Boost CoachingでもZoomでのオンライン面談やLINEを活用した個別サポートを行っています。
しかし、他社のコーチングサービスの場合、自社にオンラインレッスンのサービスが無く、外部のオンラインレッスンを活用してアウトプットの機会を補っています。
そのため、受講生が受講した外部のオンラインレッスン動画を確認できず、きめ細やかなフィードバックができないケースが多いんです。
その点、QQEnglishは、自社にオンラインレッスンサービスを持っているため、コーチが受講者のレッスン動画をチェックできます。受講生の学習結果を正確に把握できるからこそ、具体的なフィードバックが提供できるんです。
コーチは、受講生の1週間のレッスン動画（50分×週6日＝300分）をすべてチェックした上でフィードバックを行います。
コーチングのプロの視点でフィードバックしますので、英語学習の分析はコーチに安心して任せてください。これらのサポートを通じて、受講生が決めたゴールを達成できるよう全面的に支援しています。
──受講生のレッスン動画をすべてチェックするとは驚きです。分析はコーチに任せられるので、受講生は学習のみに集中できますね。
そうなんです。さらに受講生が学習に集中できるよう、面倒なレッスンの予約手続きをスタッフが全て代行します。 ご希望の曜日と時間帯をいただき、それに基づいてスタッフの方でレッスンの予約代行をします。予定の変更などがある際は、LINEでご連絡いただければスタッフの方で変更作業も行わせていただきます。
子育てをしながら働く多忙な受講生からも「レッスン予約の代行サービスがなによりも助かった！」とのコメントをもらったことがあります。受講生が英語学習だけに集中できる環境を作ることを大切にしています。
他社のコーチングサービスにはないBoost Coachingの魅力
──先ほどの質問と少し重なる部分もありますが、他社のコーチングサービスと比較した場合の、Boost Coachingの魅力を教えてください。
他社と比較した場合のBoost Coachingの魅力は2つあります。アウトプット型のコーチングである点と、カランメソッドをコーチングに採用している点です。
他社の場合、基本的に市販の単語帳や文法書を用いたインプット型のコーチングサービスが多いですが、Boost Coachingはアウトプット型のコーチングに特化しています。学んだ英語をアウトプットする機会を増やし、実践の場で使えることに重点を置いています。
また、カランメソッドを用いた英語コーチングサービスというのはBoost Coachingだけです。カランメソッドは、60年以上の歴史を持つ効果的な英語学習法です。
このメソッドを提供するには、カランメソッド協会からの認定が必要であり、QQEnglishはその資格を持つ数少ない正式認定校の一つです。
Boost Coachingへの参加を検討している方に向けて、メッセージ
──最後に、Boost Coachingを受講しようと考えている人へメッセージをお願いします。
英語力を高めるためには、主に3つの要素が不可欠だと思います。それは「学習時間」「学習の効率」そして「モチベーション」です。私たちのコーチングサービスは、これら3つの要素をしっかり満たすべく力を入れて運営しています。
1つ目の「学習時間」に関しては、最低でも1日2時間をしっかり確保していただく。
2つ目の「学習効率」については、コーチが、受講生の英語学習の効率化と継続を徹底的にサポートしますので安心してお任せください。
3つ目の「モチベーション」についても、コーチが日々コミュニケーションをとり、信頼関係を築きながら、100日間のコーチングを完走できるよう励まし続けます。
スピーキング力を本気で伸ばしたい方は、無料カウンセリングをお申し込みください。Boost Coachingのサービスを通して、自身の課題が解決できそうか、そして実践的な英語力が身につきそうかを確かめてもらえればと思います。
インタビューを終えて
日高さんはBoost Coachingの特徴として、100日間のコーチングが終了した後も英語学習を継続できる学習習慣が身に付くことを強調されていました。
英語学習を成功させるポイントは、「細く長く、時々太く学ぶこと」だそうです。Boost Coachingで集中的に太く学び、コーチングサービスの受講後は、オンライン英会話サービスなどで細く長く続けることが大事とおっしゃっていたのが印象的でした。
Boost Coachingでは、1日最低でも2時間の学習時間が必要です。仕事や家事をしながら学習時間を確保することは簡単ではないかもしれませんが、Boost Coachingには、英語学習に集中できる環境が整っています。
学習計画の立案、レッスンの予約、学習進捗管理など、集中学習に必要な全ての要素をサポートしてくれるので、途中で挫けることなく100日間完走できると感じました。
